side_banner
side_banner

FAQ

Q1. Kan jeg få en prøveordre på produktet?

A: Ja, vi byder velkommen til prøveordre for at teste og kontrollere kvalitet. Blandede prøver er acceptable.

Q2. Hvad med leveringstiden?

A: Prøve har brug for 3-5 dage, masseproduktionstid har brug for 1-2 uger for ordremængde mere end 500.

Q3. Har du nogen MOQ-grænse for produktbestilling?

A: Lav MOQ, 1 stk til prøvekontrol er tilgængelig.

Q4. Hvordan sender du varerne, og hvor lang tid tager det at ankomme?

A: Vi sender normalt med DHL, UPS, FedEx eller TNT. Det tager normalt 3-5 dage at ankomme. Flyselskab og søfragt også valgfrit.

Q5. Hvordan går man videre med en ordre på et produkt?

A: Lad os først vide dine krav eller ansøgning.
For det andet citerer vi i henhold til dine krav eller vores forslag.
For det tredje bekræfter kunden prøverne og placerer depositum til formel ordre.
For det fjerde arrangerer vi produktionen.

Q6. Er det OK at udskrive mit logo på et ortodontisk produkt?

A: Ja. Informer os venligst formelt før vores produktion og bekræft designet først baseret på vores prøve.

Q7: Tilbyder du udløb for produkterne?

A: Ja, kan 3 års garanti.

Q8: Hvordan skal man håndtere det defekte?

A: For det første er vores produkter produceret i et strengt kvalitetskontrolsystem, og den defekte rate vil være mindre end 0,2%.
For det andet vil vi i garantiperioden sende nyt produkt med ny ordre for lille mængde. For defekte batchprodukter reparerer vi dem og sender dem igen til dig, eller vi kan diskutere løsningen, herunder genkald i henhold til den virkelige situation.